E.ON Energie Dialog GmbH, care și-a înființat recent o subsidiară în România, se ocupă în Germania de gestionarea relațiilor cu clienții E.ON, servicii legate de vânzări retail, precum și de managementul facturilor de consum și al schimbării furnizorilor de electricitate, gaze, căldură și apă potabilă și canalizare de către consumatori.